1. Все вопросы, связанные с информационно-справочным взаимодействием всех служб можно получить по телефону горячей линии 8(342) 213-99-99 

до 31 января. 

2. Телефон психологической службы:

245-24-24 (телефон доверия городского психотерапевтического центра),

244-28-02 (в рабочие дни с 8.30 до 17 час.) телефон для записи на амбулаторный прием в психотерапевтическом центре)

3. Губернатор Пермского края Олег Анатольевич Чиркунов ежедневно проводит личный прием родственников погибших и пострадавших. Записаться на прием можно по телефону: (342) 217-72-44

4. Правовая помощь (порядок возмещения вреда, в т.ч. морального и др.) оказывается бесплатно в Пермской объединенной коллегии адвокатов, обращаться по тел. (342) 212-29-12, и.о. Председателя – Рыжов Сергей Иванович.

5. По вопросам реструктуризации кредитов банков Пермского края следует обращаться к заместителю председателя Правительства Пермского края Уткину Юрию Аркадьевичу. Тел. (342) 217-78-12 (специалист Регулярная Яна Владимировна 217-73-00).

По кредитам Сбербанка России обращаться в Западно-Уральский Банк Сбербанка России (ул. Орджоникидзе, 4):

- Заместитель Председателя Правления Банка Удальцова Людмила Владимировна. Тел. 210-26-52

- Начальник отдела по работе с просроченной задолженностью Жуков Роман Валентинович. Тел. 219-18-44.

6. Вопросы опеки:

- начальник Управления по вопросам семейной и детской политики Министерства социального развития Пермского края – Кужельная Марина Юрьевна, тел. Приемной 217-78-60

- начальник Управления по делам семьи и детства администрации г. Перми – Зотина Татьяна Леонидовна, тел. Приемной 212-67-72

7. Вопросы, связанные со смертью родственников (в т.ч. для родственников, проживающих за пределами России):

- Комитет ЗАГС Пермского края, тел. 8(342)212-15-82

- Сектор взаимодействия с органами ЗАГС в г. Перми, тел. 8(342)212-15-82.

8. Консультация нотариуса (вопросы наследства) – в Нотариальной палате Пермского края – тел. 263-25-04

9. Вопросы оказания социальной помощи и выплаты пособий семьям погибших и пострадавших:

- Заместитель министра, начальник управления социальной помощи и поддержки Абдуллина Татьяна Юрьевна, тел. 217-77-45, г. Пермь, ул. Ленина 51, каб. 332.

Телефон приемной Министерства социального развития 217-77-40.

10. Государственная инспекция труда в Пермском крае, руководитель Рахматуллин Марсель Наильевич, тел. 212-52-23, адрес: г. Пермь, ул. Советская, 39

11. Вопросы пенсионного обеспечения: Управляющий Отделением Пенсионного Фонда РФ по Пермскому краю Аврончук Станислав Юрьевич, тел. 233-18-13, адрес г. Пермь, ул. Революции, 66.

12. Узнать информацию о состоянии здоровья пациентов можно по телефонам:

В Санкт-Петербурге:

• Институт скорой помощи имени И.И.Джанелидзе (ул. Будапештская, 3). Тел. 8(812) 705-29-70.

• Военно-медицинская академия имени С.М. Кирова (Загородный проспект, 47). Тел. 8(812) 316-38-88, 495-72-41, 495-72-53

В Москве:

• Институт скорой помощи имени Склифосовского (Москва, Большая Сухаревская площадь, 3). Тел. 8(495) 680-67-22

• Городская больница №36 (Москва, ул. Фортунатовская, 1). Тел. 8(499) 369-42-92, 369-42-82

• Штаб департамента здравоохранения Москвы – (495) 637-22-22

В Челябинске:

• Городская клиническая больница №6. Тел. 8(351) 721-25-65.

Кроме того, информацию, касающуюся пострадавших, находящихся на лечении в г. Москва можно получить у Руководителя представительства Пермского края при Правительстве РФ Тюриной Анастасии Николаевны по тел. 8(495) 650-33-13. Адрес представительства: г. Москва, ул. Тверская, 22А.

13. Координатор организации медицинской помощи - Комлев Вадим Владимирович, начальник Управления по организации медицинской помощи взрослому населению и лекарственному обеспечению Министерства здравоохранения Пермского края, адрес: ул. Ленина, 51 каб. 314, тел. 217-75-23

14. Прокурор Пермского края Белых Александр Юрьевич, адрес: ул. Луначарского, 60. Тел. 212-70-95

15. По вопросам выдачи и дальнейшего использования вещей погибших можно обращаться в Орджоникидзевский межрайонный следственный отдел СУ СК при прокуратуре РФ по Пермскому краю по адресу: г. Пермь, ул. Кронита, 4 (проезд автобусами маршрутов №77, 71, 44, 21 до ост. ДК им. Горького), тел. 284-25-24.

16. Директор государственного автономного учреждения «Пермский краевой фонд социальной поддержки населения» Верховодко Ирина Робертовна. Тел. 237-53-99.

17. Консультативная правовая помощь оказывается в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Пермском крае по адресу: ул. Куйбышева, 8. Тел. 217-76-70, 237-59-00, 237-53-60.

18. На сайте Уполномоченного по правам человека в Пермском крае: www.ombudsman.perm.ru работает закрытый форум для родственников погибших и пострадавших в клубе «Хромая Лошадь». Контактный телефон для регистрации на закрытом форуме 298-75-34, Молчанов Александр.

Если Вы не смогли решить проблему по указанным адресам и телефонам, обращайтесь к инициативной группе:

• По всем вопросам – руководитель инициативной группы Шац Андрей Петрович, сот. 

• По вопросам помощи детям – Артемова Ольга Александровна, сот. 8-91278-71767

• По вопросам медицинского обеспечения и реабилитации – Котельникова Анжела Адольфовна, сот. 8-91949-71321 и Протопопов Евгений Николаевич, сот. 8-963884-9999